1. Nesnažte se vyhrát. Budete-li na oponenta útočit argumenty, naladí se na stejnou vlnu – dostanete se oba do afektu a přestřelka potrvá věčně. Mnohem sofistikovanějším způsobem výhry je vzít protivníkovy argumenty a přetlumočit je tak, aby byl spokojený. Co na tom, když nedávají smysl.
Zdroj: Businessinsider.com
2 / 8
