Jak se ze značky stane love brand: Lidl a jeho cesta k srdcím zákazníků

Jak se ze značky stane love brand: Lidl a jeho cesta k srdcím zákazníků
Zdroj: Freepik.com

Vzpomínáte, jak vypadaly prodejny Lidl před 22 lety, kdy vstoupil na český trh? Jeho hlavním tahákem tenkrát byla nízká cena, čemuž byl uzpůsoben interiér prodejny a letáky taky nevypadaly jako dnes. Zákazníci v Lidlu viděli levný diskont, kde nakoupí základní potraviny a ušetří.

Komerční sdělení
Komerční sdělení 17. 02. 2025 08:30

Zlom ale přišel po odvážném kroku nabídnout zákazníkům výběrová luxusní francouzská vína. Tím se Lidl trefil do černého. Začala si ho všímat nová skupina zákazníků, kteří zjistili, že už to dávno není ledajaký diskont nabízející levné zboží. Lidl se stal místem, kde vždycky nakoupíte něco speciálního, a navíc za rozumnou cenu. Pomalu začala růst jeho obliba.

Dnes se lidé do Lidlu vrací pro skvělé potraviny a produkty a stal se doslova love brandem – značkou, kterou mají zákazníci rádi a jsou na ni hrdí.

Od levného diskontu ke kvalitě a inovacím

Za proměnou Lidlu stojí několik faktorů. Zapracoval na kvalitě výrobků, začal nabízet prémiové řady potravin a přinesl exkluzivní produkty pod vlastními značkami. Velkou oblibu si získal také díky svým tematickým týdnům zaměřeným na gastronomii i spotřební zboží. Každý týden tak můžete ochutnat speciality jiné země, či si zajít pro nějakou vychytávku do domácnosti, na zahradu, nebo si pořídit kvalitní sportovní vybavení.

Jak se ze značky stane love brand: Lidl a jeho cesta k srdcím zákazníků

Lidl jde také s dobou a zaměřil se na udržitelnost a ekologii – snižuje množství cukru a soli ve výrobcích, omezuje plasty, podporuje lokální dodavatele a zavádí inovace v prodeji i logistice. Lidl je zkrátka cool.

Lidl jako love brand

Postupem času se Lidl stal nejen oblíbeným obchodem, ale i značkou, se kterou se zákazníci ztotožňují. Na sociálních sítích pravidelně baví vtipnými příspěvky a nebojí se jít s dobou.

A právě proto nyní přichází s vlastním merchem! V prodejnách i na e-shopu www.lidl.cz lze pořídit oblečení a doplňky s logem Lidl. Barevné mikiny, ponožky, legendární ledvinku nebo čepice v ikonických barvách žluté, modré a červené jsou skvělým příkladem toho, jak moc se značka dostala do povědomí lidí.

Jak se ze značky stane love brand: Lidl a jeho cesta k srdcím zákazníků

Proč si Lidl merch pořídit?

Důvodů, proč si koupit Lidl merch, je hned několik. Zaprvé jde o stylový kousek, který ukazuje, že máte smysl pro humor a sledujete trendy. Zadruhé je to skvělá volba pro ty, kteří mají Lidl rádi a chtějí ho podpořit. A zatřetí – stejně jako u ostatních produktů Lidl i zde platí, že za rozumnou cenu dostanete kvalitní výrobek.

Značky, které pochopí, že vztah se zákazníkem je víc než jen transakce, mají šanci stát se love brandy. A Lidl je jasným důkazem, že se to dá zvládnout i na českém trhu.

Více na www.lidl.cz

Létající Čestmír po 42 letech: Lukáš Bech nám prozradil, co ho dnes živí

Létající Čestmír po 42 letech: Lukáš Bech nám prozradil, co ho dnes živí

Související články

Další články