Ludmila (37): Naletěla jsem podvodníkům z internetu. Při nákupu šatů jsem tak přišla o čtyři tisíce korun

Moje úsilí se vyplatilo. Dva měsíce jsem o víkendu trávila na brigádě, celkem čtyři dny jsem chodila do supermarketu, kde jsem rovnala zboží do regálů. Kdykoliv byly děti u tatínka, místo abych odpočívala, makala jsem.

Mohlo by Vás zajímat:

Klaudie (20): Lidé o mně říkají špatné věci, protože jsem ve dvaceti samoživitelka

Našla jsem internetový obchod s krásnými šaty

Když jsem měla své čtyři tisíce na účtu, začala jsem si vybírat na internetu letní šaty. Jak na Facebooku, tak i na Instagramu na mě vyskakovaly různé nabídky. Mohla jsem si vybrat z nepřeberného množství oblečení. Jsem silnější postavy, a tak mě oslovilo jen pár obchodů, které prodávaly šaty i ve větších velikostech. Měla jsem jasno. Chtěla jsem šaty ačkového střihu, z nemačkavého materiálu a hlavně s rukávem, aby mi zakryly paže.

Po mnoha hodinách hledání jsem objevila internetový obchod, který nabízel to, co jsem hledala. Důkladně jsem se změřila a porovnala svoje míry s tabulkou velikostí. Ulevilo se mi, že na moje míry byl obchod připraven a prodával i šaty o dvě konfekční velikosti větší, než jsem potřebovala. To mě uklidnilo. Kdyby bylo potřeba, mohu je vyměnit za větší. Dokonce mě mile překvapilo, že šaty předváděly modelky oblých tvarů, a tak jsem si snadno dokázala představit, jak budou vypadat na mně.

Mohlo by Vás zajímat:

Dita (32): Kamarádky nechápou, že jako samoživitelka nemám na luxusní dovolenou. Řecko ani Turecko jim nestačí

Vybrala jsem si celkem čtyři šaty za čtyři tisíce

Vybírala jsem a šaty vkládala do pomyslného košíku. Když jsem prošla celou nabídku obchodu, zjistila jsem, že jsem do košíku vložila celkem osm různých kousků. Nechala jsem si den na rozmyšlenou a zredukovala počet šatů na čtyři. Po slevě byla jejich cena necelé čtyři tisíce i s poštovným. Zaplatila jsem převodem a netrpělivě čekala na zásilku. Uplynul týden a e-mailem mi dorazila zpráva, že se obchod omlouvá, ale že zásilka bude mít zpoždění. Oproti slibu, že mi šaty dorazí do pěti pracovních dnů, to trvalo skoro tři týdny.

Když jsem konečně začala rozbalovat balík s oblečením, tajil se mi dech. První šaty byly krásné. Přesně takové, jaké jsem si vysnila. Další mi byly malé, třetí byly z umělého materiálu a poslední odlišné od nabídky. Začala jsem hledat na webových stránkách informace nebo formulář na vrácení zboží v zákonné čtrnáctidenní lhůtě, ale nic jsem nenašla. Okamžitě jsem napsala e-mail prodejci a tím započala divná konverzace, v níž se prodejce všemožně vymlouval, jen aby mi nemusel zaslat adresu, kam mám zboží nechat doručit.

Mohlo by Vás zajímat:

Bára (32): Ze dne na den jsem se stala samoživitelkou. Vůbec netuším, jak to zvládnu

Prodejce se mnou odmítl komunikovat a jsem nahraná

S prodejcem jsem si vyměnila celkem šest e-mailů. Na webu nebyla ani zmínka o tom, jaký podnikatelský subjekt se za internetovým obchodem skrývá. Začala jsem vyhrožovat, že zašlu stížnost na Českou obchodní inspekci a živnostenský úřad. Přesto se mnou prodejce komunikoval arogantně a jen mě upozornil, že jsem při koupi podpisem stvrdila, že souhlasím s jejich obchodními podmínkami. A to takovými, že nemám nárok na vrácení peněz nebo výměnu zboží v zákonné lhůtě, jelikož se jednalo o zboží zlevněné. S tím se mnou prodejce přestal komunikovat.

Obrečela jsem to. Nebudu zastírat, že ne. Obzvláště, když jsem samoživitelka a peníze na šaty jsem si vydřela na brigádě. Vůbec jsem nepředpokládala, že internetový obchod, který má všude tak masivní reklamu, se dopustí podvodného chování.

Za své čtyři tisíce mám jedny krásné šaty a tři tisíce mě stálo zjištění, že jsem nebyla při výběru prodejce opatrná. Nezkontrolovala jsem si předem webové stránky, zda mají dostupné informace o subjektu a způsobu vrácení zboží. Stížnost napíšu a pošlu všude, kam mě napadne, ale už jsem ztratila víru v to, že mi obchod peníze vrátí. Jsem obyčejná dělnice a nevyznám se v právních otázkách. Kvůli třem tisícům si najímat právníka nebudu. Holt za blbost se platí.

Další příběhy ze života →

Mohlo by Vás zajímat:

Petra (51): Dcery s partnery tráví u nás doma stále více času. Jako samoživitelka už nezvládám financovat jejich stravu